Dịch Vụ Quản Trị Website
Quản trị website là gì?
Quản trị website là một công việc đòi hỏi chuyên môn trong lĩnh vực CNTT bao gồm web, mạng và máy chủ. Người quản trị web hay còn gọi là Webmaster chịu trách nhiệm đảm bảo vận hành và tính bảo mật cho website. Giúp website hoạt động bình thường mà không gặp phải sự cố nào.
Quản trị website còn là công việc giúp xử lý những lỗi liên quan trên website. Bao gồm cả font-end (giao diện khách), back-end (giao diện quản lý) và mã nguồn. Hầu hết những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) không quan tâm đến điều này. Họ thường mặc định để cho đơn vị thiết kế website quản lý và vận hành. Tuy nhiên những đơn vị thiết kế website chỉ vận hành ở mức cơ bản là duy trì hoạt động. Trong trường hợp gặp sự cố, họ sẽ không trực tiếp xử lý. Hoặc thời gian xử lý có thể kéo dài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Dịch vụ quản trị website sẽ làm những gì?
Rất nhiều đơn vị làm dịch vụ hiện đang nhầm tưởng quản trị website là S.E.O hoặc là marketing website. Do vậy mà đa số công việc những đơn vị đó đưa ra là viết nội dung, nghiên cứu từ khóa, thiết kế ảnh,… Tại XDIGI, chúng tôi phân biệt rất rõ ràng từng dịch vụ khác nhau. Nếu bạn quan tâm đến S.E.O hoặc marketing website, có thể tham khảo các dịch vụ của chúng tôi.
Nhìn ở góc độ khách quan, sử dụng dịch vụ quản trị website là không quá cần thiết. Tuy nhiên đó là do bạn chưa hiểu hết về dịch vụ này. Ngoài việc duy trì vận hành, dịch vụ này còn mang đến nhiều lơi ích như:
- Theo dõi hoạt động website 24/24, phát hiện kịp thời và xử lý nhanh chóng.
- Sao lưu dữ liệu website hàng ngày, đảm bảo dữ liệu an toàn.
- Khắc phục các lỗi S.E.O trên website qua webmaster tool.
- Ngăn chặn hacker, bảo vệ website khỏi virus tấn công.
- Hỗ trợ cài đặt các plugin, thẻ theo dõi chuyển đổi hoặc các công cụ cần thiết.
- Scan web thường xuyên để phát hiện lỗi hình ảnh, liên kết hỏng,….
- Đảm bảo các kỹ thuật khác liên quan như Email hosting, SSL,…
- Hỗ trợ phục hồi nguyên trạng website khi người dùng vô tình làm hỏng.
- Đảm bảo bảo mật tài khoản user, tránh xâm nhập trái phép.
- Báo cáo phân tích truy cập và tương tác trên website.
Trường hợp khách hàng muốn được hỗ trợ như thay đổi bố cục nhỏ trên web, dịch vụ này của XDIGI có thể hỗ trợ. Và có thể phát sinh chi phí ngoài chi phí cố định của dịch vụ.
Bảng giá dịch vụ quản trị website
Dịch vụ này được XDIGI đưa ra với một mức giá vô cùng hợp lý. Thay vì chi hàng chục triệu đồng cho một nhân sự IT, bạn chỉ cần bỏ ra vài triệu là đã sở hữu một đội ngũ IT giàu kinh nghiệm. Không chỉ vậy, đội ngũ XDIGI còn tham gia báo cáo và hỗ trợ nhiều hơn trong quá trình Marketing của website. Dưới đây là bảng giá chi tiết dịch vụ XDIGI gửi đến khách hàng.
Công việc | Quản trị cơ bản | Quản trị nâng cao | Quản trị chuyên nghiệp |
Theo dõi và vận hành website | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Xử lý sự cố website | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Chống hacker tấn công | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Sao lưu dữ liệu hàng ngày | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Khắc phục lỗi S.E.O trên website | ✔️ | ✔️ | |
Hỗ trợ cài đặt trên website | ✔️ | ✔️ | |
Báo cáo lỗi hình ảnh, liên kết | ✔️ | ✔️ | |
Đảm bảo các dịch vụ liên quan Email, SSL | ✔️ | ||
Hosting & Domain | ✔️ | ||
Báo cáo phân tích truy cập & tương tác | ✔️ | ||
CHI PHÍ / THÁNG (vnđ) | 2.500.000 | 4.000.000 | 8.000.000 |
Nếu khách hàng có yêu cầu khác ngoài các công việc trên. Chúng tôi sẽ xem xét và đưa ra mức giá hợp lý. Chi phí cuối cùng sẽ được thống nhất qua hợp đồng giữa XDIGI và khách hàng.
Những cam kết từ XDIGI
Để khách hàng an tâm hơn, chúng tôi đưa ra những cam kết về dịch vụ như sau:
- Đảm bảo website hoạt động ổn định và uptime lên đến 99% (trừ các trường hợp bất khả kháng tại nơi đặt máy chủ).
- Bảo mật 100% dữ liệu khách hàng bao gồm cả mã nguồn website.
- Cam kết không tiết lộ hay cài cắm mã độc vào website.
- Sẵn sàng tiếp nhận thông tin liên quan đến website từ khách hàng 24/7
- Đảm bảo tài sản web và dữ liệu của khách hàng toàn vẹn.