Cách xây dựng tài khoản quảng cáo Facebook hạn chế bị vô hiệu hóa

Tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa là tình trạng gặp phải của rất nhiều nhà quảng cáo. Kể cả có lịch sử thanh toán tốt hay chạy “sạch” thì cũng khó tránh khỏi vấn đề này. Cơ chế vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo này của Facebook là tính năng hoàn toàn tự động. Nó được sử dụng để loại bỏ những tài khoản kém chất lượng, hoạt động gian lận. Hay có những hành động lợi dụng tính năng quảng cáo để gây hại cho nền tảng này. Có chế này sử dụng các dấu hiệu từ lịch sử hoạt động, các mối liên kết trong hệ thống dữ liệu của Facebook. Khi tài khoản quảng cáo đã bị vô hiệu hóa, rất khó để có thể kháng cáo. Tạo mới một tài khoản quảng cáo, và hạn chế tất cả những sự liên quan đến các dấu hiệu vi phạm là cách tốt nhất để hạn chế bị vô hiệu hóa sau này. Trong bài viết này, XDIGI sẽ chia sẻ với bạn một trong những cách xây dựng tài khoản quảng cáo Facebook an toàn. Hạn chế tối đa khả năng bị vô hiệu hóa tài khoản.

Những nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa

Facebook không đưa ra một nguyên nhân cụ thể cho biết bạn đã làm gì để tài khoản bị vô hiệu hóa. Facebook chỉ cho biết mức độ chất lượng tài khoản, những hạn chế mà tài khoản của bạn sẽ bị áp dụng. Thông thường tài khoản bị hạn chế sẽ dường như không thể thực hiện thao tác quảng cáo nào nữa.

Một tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế vĩnh viễn

Một tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế vĩnh viễn

Nếu như bạn vào tài khoản quảng cáo của mình và thấy giống với hình trên. Tốt nhất là đừng cố gắn kháng cáo nữa mà hãy tìm một tài khoản mới thay thế. Tuy là vậy những vẫn khó chịu nếu chúng ta không biết được nguyên nhân. Và dưới đây là một số nguyên nhân được xem là phổ biến cho lý do tài khoản của bạn bị khóa.

Thanh toán bất thường

Trước đây người quảng cáo thường sử dụng các phương thức thanh toán ẩn danh như thẻ thanh toán không định danh để thêm vào các tài khoản quảng cáo. Sau đó chi tiêu đến ngưỡng và không thanh toán (chạy bùng). Hành vi này đã khiến Facebook mất khá nhiều tiền, do vậy Facebook đã thay đổi cơ chế thanh toán trả trước cho các tài khoản mở mới sau này. Tuy nhiên Facebook không bỏ qua cho các tài khoản từng đã có hành vi vi phạm này. Hầu hết các tài khoản đã có “vết nhơ” này đều đã bị hạn chế quảng cáo vĩnh viễn. Mặc dù vậy nhưng điều này vẫn còn diễn ra ở Việt Nam với những phương thức mới hơn.

Một số thanh toán bất thường dẫn đến tài khoản bị vô hiệu hóa gồm:

  • Không có đủ tiền trong thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
  • Bạn đã đạt đến hạn mức thẻ tín dụng.
  • Sự cố khi xử lý hoặc xác minh thẻ của bạn.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác.

=> Để hạn chế vấn đề này, bạn cần một thẻ thanh toán “sạch”. Có đủ tiền trong thẻ, dùng thẻ chính chủ của mình, và chỉ nên sử dụng 1 thẻ / 1 tài khoản.

Quảng cáo vi phạm chính sách nhiều lần

Facebook có các Policies đầy đủ về quảng cáo để bạn biết nội dung quảng cáo nào bị cấm, hay bị hạn chế. Những quảng cáo trong các danh mục này thường chính là nguyên nhân khiến tài khoản của bạn “bay màu”. Các quảng cáo vi phạm thường là:

Các loại quảng cáo bị cấm

  • Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
  • Sản phẩm bất hợp pháp.
  • Phân biệt đối xử như chủng tộc, màu da, tôn giáo…
  • Thuốc lá và các sản phẩm liên quan.
  • Thuốc kích thích, chất cấm.
  • Vũ khí, đạn dược, chất nổ,…
  • Nội dung người lớn.
  • Xâm phạm quyền của bên thứ 3 như quyền riêng tư, nhãn hiệu,…. (chạy hàng brand dễ bị dính phần này)
  • Nội dung kích động bạo lực.
  • Thông tin sai lệch.
  • Nội dung gây tranh cải như chính trị, xã hội,…
  • Điều hướng đến trang web không tồn tại hoặc bị chuyển hướng liên tục nhằm che giấu phát hiện vi phạm.
  • Nhằm đưa người dùng vào các hoạt động lừa đảo hoặc gian dối.
  • Chứa ngôn từ tục tĩu, sai ngữ pháp và dấu câu,…
  • Chứa hình ảnh có chức năng không hoạt động (ví dụ hình ảnh có chứa nút bấm kiểu click here 😀 ).
  • Chứa hình ảnh trước và sau mô tả về hiệu quả mong muốn (vd như hình ảnh trước và sau khi giảm cân).
  • Về tài chính bất hợp pháp như cho vay nóng, cho vay không đảm bảo (tín chấp),…
  • Về bán hàng đa cấp không đầu tư nhiều nhưng kiếm tiền khủng,… Nếu qc đa cấp hợp pháp cần mô tả đầy đủ mô hình kinh doanh.
  • Đấu giá tiền xu.
  • Chứa từ khóa khẳng định gây hiểu nhầm.
  • Nội dung chất lượng thấp hoặc gây hiểu nhầm.
  • Quảng cáo về website có chứa phần mềm độc hại hoặc lừa đảo.
  • Kinh doanh bộ phận cơ thể người bị cấm.
  • Phản đối tiêm vaccxin.

Các loại quảng cáo bị hạn chế

  • Đồ uống có cồn
  • Hẹn hò
  • Game, đánh bạc online.
  • Hiệu thuốc online.
  • Thuốc không kê đơn và có kê đơn.
  • Bảo hiểm và tài chính
  • Nội dung có chứa thông tin thương hiệu
  • Tiền ảo
  • Thẩm mỹ và chăm sóc sức khỏe.
Chính sách quảng cáo của Facebook luôn cập nhật, bạn cần theo dõi và nắm chắc để không phải vi phạm chính sách nhiều lần

Chính sách quảng cáo của Facebook luôn cập nhật, bạn cần theo dõi và nắm chắc để không phải vi phạm chính sách nhiều lần

Quản trị viên có lịch sử “xấu”

Một tài khoản quảng cáo có thể có nhiều người quản trị. Nếu quản trị này đã từng có lịch sử không tốt hơn các tài khoản khác, thì nguy cơ tài khoản này cũng có thể bị liên đới. Do vậy bạn nên để một tải khoản mới “trong sạch” nắm giữ tài khoản sẽ tốt hơn.

Sử dụng thông tin giả mạo hoặc không chính chủ

Tài khoản nắm giữ tài khoản quảng cáo phải được xác minh danh tính. Nếu Facebook phát hiện bạn sử dụng các thông tin giả mạo để xác minh danh tính. Tài khoản của bạn sẽ nhanh chóng bị khóa. Dẫn đến tài khoản quảng cáo của bạn cũng sẽ bị vô hiệu hóa. Vậy nên hãy sử dụng thông tin chính chủ của mình và người thân để đảm bảo an toàn. Tuy nhiên trường hợp này thường sẽ khó gặp hơn do khả năng phát hiện thông tin giả mạo của Facebook cho tài khoản ở Việt Nam không đủ mạnh.

Mạng lưới quan hệ đáng ngờ

Như đã mô tả ở trên, Facebook dựa vào các liên kết dữ liệu để phát hiện những tài khoản đáng ngờ và vô hiệu hóa chúng để đảm bảo an toàn. Mạng lưới quan hệ đáng ngờ này bao gồm hầu hết các mối liên quan không loại trừ việc kết bạn với tài khoản vi phạm, sử dụng cùng chung email, số điện thoại, thẻ thanh toán,… Ngoài ra sử dụng chung thiết bị cũng có thể khiến Facebook nghi ngờ. Một số người cho rằng dùng chung địa chỉ mạng (IP) cũng có thể bị liên quan. Tuy nhiên điều này chưa hẳn đúng do IP ở VN thường là IP động (thường xuyên thay đổi). Có chăng chỉ là vị trí qua IP được xác định cùng chỗ. Nhưng đây cũng chỉ là phỏng đoán và khó có căn cứ nào xác định Facebook dựa vào điểm này.

Xây dựng BM quảng cáo chất lượng giảm khả năng bị vô hiệu hóa

Nguyên tắc chất lượng

Để có một tài khoản ổn định và chất lượng, không có cách nào khác ngoài tuân thủ các quy tắc hành động và kỹ thuật quảng cáo. Hành động có thể kiểm soát được bằng cách đọc chính sách của Facebook, nhưng về kỹ thuật, bạn cần phải setup một tài khoảng tránh khỏi các sự rủi ro trong tương lại.

Nguyên tắc kỹ thuật để tránh bị vô hiệu hóa gồm:

  • Ngắt đứt sự liên quan giữa tài khoản quảng cáo với các tài khoản đáng nghi ngờ.
  • Sử dụng thông tin độc nhất và chưa bao giờ được dùng ở tài khoản khác.
  • Sử dụng thẻ thanh toán mới và có đầy đủ số dư.
  • Xóa sạch cache và cookie trên máy tính, sử dụng một tài khoản Google để lập một chomre riêng biệt.

Xây dựng một tài khoản quảng cáo ổn định

Để xây dựng một tài khoản quảng cáo ổn định, hãy làm theo các bước sau:

Chuẩn bị ít nhất 3 tài khoản như sau:

  • Sử dụng một tài khoản chất lượng và trong sạch nhất (tk1) để làm tài khoản quản trị. Tài khoản này không làm gì khác ngoài việc giữ tài khoản.
  • Sử dụng một tài khoản chất lượng và sạch sẽ như tk1 (tk2) để làm tài khoản thanh toán, và kết bạn với tk1.
  • Sử dụng một tài khoản sạch sẽ (tk3) để làm nhà quảng cáo. Không kết bạn với bất cứ tk nào bên trên.

Các bước xây dựng

  • Bước 1: Sử dụng tk1 lập BM.
  • Bước 2: Thêm tk2 vào BM.
  • Bước 3: Sử dụng tk2 để tạo tài khoản quảng cáo trên BM và thêm thẻ thanh toán. Mỗi tk2 chỉ nên cầm 1 tk quảng cáo. Mỗi BM nên cầm tối đa 3 tài khoản quảng cáo.
  • Bước 4: Thêm tk3 vào page với quyền biên tập viên.
  • Bước 5: Sử dụng tk1 thêm tk3 vào BM với quyền nhà quảng cáo.
  • Bước 6: Lên chiến dịch và nhóm quảng cáo (không lên quảng cáo).
  • Bước 7: Tạo bài viết trên trang (đảm bảo không vi phạm chính sách).
  • Bước 8: Set quảng cáo cho bài viết trên trang với chiến dịch đã tạo. Chạy ngân sách từ 100-200k/ngày (chạy tầm 4-7 ngày).
  • Bước 9: Tạo các chiến dịch quảng cáo của bạn và tăng ngân sách lên đều. (300 => 500 => 1tr,…./camp).
Tài khoảng được tạo từ tháng 11/2019 của XDIGI vẫn xanh tốt !

Tài khoảng được tạo từ tháng 11/2019 của XDIGI vẫn xanh tốt !

Chúc bạn sớm ổn định hoạt động quảng cáo của mình nhé.

ĐOÀN TUẤN
Tác giả:
Với hơn 5 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, và 8 năm là lập trình viên website. Tuấn luôn sẵn sàng chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm có được. Hãy theo dõi Blog này để cập nhật những thông tin mới nhất nhé. Và nếu bạn cần giúp đỡ, đừng nần ngại liên hệ với tôi qua các trang mạng xã hội dưới đây !

Đăng ký nhận tư vấn

Chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí những vấn đề mà bạn quan tâm để phát triển doanh nghiệp. Đừng ngại liên hệ với chúng tôi.